Website PT XL Axiata Tbk
Broloker – Lowongan Kerja oleh PT XL Axiata Tbk Terbaru Bulan November 2023.
Perusahaan operator telekomunikasi seluler di Indonesia. XL mulai beroperasi secara komersial pada tanggal 8 Oktober 1996, dan merupakan perusahaan swasta ketiga yang menyediakan layanan telepon seluler GSM di Indonesia.
Saat ini, PT XL Axiata Tbk sedang membuka lowongan dengan detail berikut ini :
1. PM Chatbot
Lokasi :
Setia Budi,Jakarta Selatan
Kualifikasi Pekerjaan:
- Pengalaman 3-4+ tahun dalam manajemen produk CX/UX atau pengalaman setara bekerja dengan industri yang memperhatikan pelanggan untuk memecahkan kebutuhan pengguna akhir.
- Passionate terhadap pengalaman pengguna yang luar biasa dan perhatian terhadap detail yang baik.
- Komunikasi yang jelas untuk mengartikulasikan kasus penggunaan, tujuan proyek, dan jalur menuju keberhasilan.
- Mandiri, sikap positif, dan berperan sebagai pemain tim.
- Keberhasilan terbukti dalam menentukan, meluncurkan, dan merawat produk.
- Pengalaman manajemen produk tingkat lanjut atau pengetahuan domain dalam salah satu hal berikut diutamakan: AI, Chatbot, machine learning, analitika data, pemrosesan bahasa alami, pembangunan model, dan metrik evaluasi.
- Gelar Sarjana dalam ilmu komputer, IT, atau bidang terkait yang bersifat kuantitatif terapan, pengalaman/bisnis.
Lamar Sebelum :
2023-11-21
2. Territory Sales – Convergence
Lokasi :
Setia Budi,Jakarta Selatan
Kualifikasi Pekerjaan:
- Gelar S1 (Strata 1) dalam bidang Penjualan atau Manajemen
- Pengalaman minimal 3-5 tahun
- Melakukan kegiatan penjualan untuk Usaha Rumahan di wilayah setempat untuk memastikan pencapaian target bisnis.
Lamar Sebelum :
2023-11-21
3. Incident Operation & Monitoring
Lokasi :
Setia Budi,Jakarta Selatan
Kualifikasi Pekerjaan:
- Sarjana minimal dengan pengalaman kerja minimal 5 tahun
- Memantau dan melakukan kompilasi metrik secara berkala untuk analisis tren berdasarkan perjalanan pengalaman pelanggan yang kritis.
- Menilai tingkat dampak insiden dan persyaratan keterlibatan fungsi.
- Memberikan peringatan deteksi dini untuk respons insiden (pencegahan dan perbaikan) kepada fungsi terkait.
- Berkoordinasi dengan tim respons insiden, baik yang bersifat teknis maupun yang berhubungan langsung dengan pelanggan.
- Memantau dekat capaian tahapan penyelesaian insiden dan layanan pelanggan.
- Melakukan eskalasi kepada manajemen yang lebih tinggi sesuai dengan matriks yang ditetapkan.
- Melibatkan tim pemulihan pengalaman pelanggan untuk kampanye yang ditargetkan berdasarkan demografi pelanggan yang terdampak.
- Memantau metrik dampak kampanye dalam periode waktu yang disepakati (mis. pendapatan, churn, tNPS), serta tanggapan pelanggan.
- Menyelesaikan rangkuman catatan insiden dari awal hingga akhir untuk pelaporan eskalasi.
Lamar Sebelum :
2023-11-21
4. Physical Channel Operation
Lokasi :
Setia Budi,Jakarta Selatan
Kualifikasi Pekerjaan:
- Gelar sarjana minimal
- Key account management ; channel/retail/trade marketing & atau sales operation dengan pengalaman minimal 4 tahun, diutamakan
- dari industri FMCG atau telekomunikasi
- Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang baik
Lamar Sebelum :
2023-11-21
Cara Melamar:
Apakah kamu kandidat yang sesuai untuk bergabung di PT XL Axiata Tbk? Yuk segera lamar lowongannya di KitaLulus.
KitaLulus adalah aplikasi pencarian kerja teraman dan terpercaya di Indonesia. Ada lebih dari 3 juta lamaran kerja diproses oleh KitaLulus setiap bulannya dan ada lebih dari 70.000 perusahaan yang memasang informasi lowongan kerja di aplikasi KitaLulus. Berkat kepercayaan pengguna, KitaLulus terpilih sebagai pemenang Google Play Best App of 2022!
KitaLulus adalah pilihan #1 Pejuang Kerja Indonesia mencari kerja. Berhasil meraih Peringkat ke 1 di Google PlayStore dan Peringkat ke 2 di iOs Appstore.
Kurasi perusahaan yang tergabung di aplikasi KitaLulus dilakukan oleh tim profesional dan dilengkapi dengan sistem berteknologi canggih. Dengan begitu, kamu tidak akan menemui perusahaan bodong atau loker penipuan.
Cara daftarnya juga mudah! Kamu hanya perlu menginstal aplikasi KitaLulus di Playstore dan lakukan registrasi akunmu. Selain itu, aplikasi KitaLulus juga memiliki fitur lain, seperti komunitas hingga soal psikotes. Jadi, selain melamar pekerjaan di aplikasi KitaLulus, kamu juga bisa menambah ilmu dan networking. Tentunya semua fitur KitaLulus bisa kamu nikmati secara gratis!
Tunggu apalagi? Yuk #WujudkanMimpi, segera instal aplikasi KitaLulus di handphone kamu! Buat akun dan lengkapi profil kamu sekarang juga. Dapatkan rekomendasi lowongan kerja menarik khusus untuk kamu. Lamar kerja dengan mudah, aman, dan terpercaya di mana pun kamu berada.
Tips: Fresh graduate merapat! Temukan lowongan kerja s1 terbaru berbagai jurusan disini!